Често задавани въпроси
Преди да тръгнем
Отговори на най-честите въпроси за записване, подготовка и организация.
Въпроси по категории
Записване и плащане
Избираш преход от /hikes или /calendar и натискаш „Запиши се“. Попълваш кратка форма с данните си и продължаваш към плащане.
Когато за конкретния преход е активирано плащане на капаро, можеш да запазиш мястото си, като платиш само капарото — остатъкът се плаща по-късно.
Когато за конкретния преход е активирано плащане на цялата сума, можеш да платиш наведнъж при записването.
В зависимост от прехода остатъкът може да се плати в брой на място или онлайн до определен срок преди тръгването. Наличните опции се показват при самото записване.
Записването се потвърждава веднага след успешно плащане. Получаваш имейл с номера на резервацията и данните. При нужда ще се свържем с теб на посочените от теб контакти.
Преходи и трудност
Всеки преход показва ниво на трудност, разстояние и денивелация на своята страница. Ако не си сигурен/а дали преходът е подходящ за теб, пиши ни, преди да се запишеш.
Всеки преход в NearPeak е обозначен с ниво на трудност според продължителността, разстоянието, положителната денивелация и характера на терена. Оценката е ориентир за необходимата физическа подготовка.
Ниво 1 — Лесен До 4–5 часа ходене, до около 10 км и до 500 м положителна денивелация. Подходящ за начинаещи и хора с нормална физическа активност.
Ниво 2 — Умерен Около 5–7 часа, 10–15 км и приблизително 500–900 м положителна денивелация. Необходима е добра обща физическа форма и готовност за по-продължително натоварване.
Ниво 3 — Труден Около 7–10 часа, над 15 км и/или 900–1400 м положителна денивелация. Подходящ за хора с добра физическа подготовка и опит с по-дълги планински преходи.
Ниво 4 — Много труден Над 10 часа и/или над 1400 м положителна денивелация, дълъг маршрут или особено натоварващ планински терен. Необходима е много добра физическа подготовка и предишен планински опит.
Посочените стойности са ориентировъчни. Теренът, надморската височина, сезонът и конкретните особености на маршрута също влияят върху крайната оценка. Затова преход може да бъде оценен с по-висока трудност, дори да не покрива всички числови показатели за съответното ниво.
Екипировка
Всеки преход има списък със задължителна и препоръчителна екипировка на своята страница.
Транспорт и организация
За всеки преход имаме две сборни точки: София- Паркингът пред входа на Национален стадион "Васил Левски" Пловдив- Бензиностанция OMV Санкт Петербург на "бул. България" Ако предпочитате друго място за качване, което се намира по маршрута ни, свържете се с нас предварително. При възможност ще организираме удобно място за среща.
Когато за конкретния преход е активирано споделено пътуване, при записването можеш да посочиш дали пътуваш с автомобил.
Ако пътуваш с автомобил, при записването посочваш колко свободни места имаш за други участници. Това е само логистична информация — местата не се разпределят автоматично. Ако пък нямаш собствен автомобил ние ще се погрижим за това.
Промени и отказване
Ако се откажеш повече от 5 дни преди прехода, платената сума се възстановява напълно.
Ако се откажеш между 5 дни и 72 часа преди прехода, капарото за съответния преход не се възстановява, но може да се прехвърли към друг преход на NearPeak. Ако си платил/а цялата сума, разликата над капарото се възстановява — задържа се само капарото, което може да се прехвърли по същия начин.
Ако се откажеш по-малко от 72 часа преди прехода, платената сума не подлежи на връщане.
Ако NearPeak отмени прехода, избираш между пълно възстановяване на платената сума или прехвърлянето ѝ към друг преход на NearPeak.
Метеорологичните и планинските условия понякога налагат промяна в маршрута, часа на тръгване или датата на прехода. При нужда преходът може да бъде отменен.
Ако NearPeak отмени прехода заради условията в планината, важи същото правило, както при отмяна от NearPeak — пълно възстановяване или прехвърляне към друг преход.
Още нещо?
Не намери отговора?
Пиши ни и ще помогнем.